شؤون الحرمين تقيس جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن

 قامت الإدارة العامة للجودة والتميز المؤسسي بزيارة ميدانية لقياس مؤشر مطابقة (الخدمات الشرعية - الخدمات المساندة - خدمات المواضئ - خدمات دورات المياه - خدمات وصول ذوي الإعاقة وكبار السن - خدمات اللوحات الارشادية للتوجيه المكاني - خدمات النظافة ) المقدمة في الحرم المكي الشريف لمعايير الجودة المطلوبة لتقديم الخدمة لضيوف بيت الله الحرام، أوضح ذلك سعادة وكيل الرئيس العام للقياس والجودة والريادة والإبداع والتميز المؤسسي الدكتور سمير بن سعد السويهري.
وبين سعادته أنه تم تنظيم خطة لقياس جودة الخدمات ومدى توفرها وذلك في موسم الحج وتشمل جميع الخدمات الرئيسية التي تلبي احتياجات ضيوف الرحمن وتستهدف الخطة ضمان جودة الخدمات المقدمة وتوفرها لجميع الحجاج.