انقطاع منصات التواصل جاري العمل .. والشركة تطلب الانتظار .. لحين إرسلل تحديث جديد

الآن - رهف خالد ذكرت USA today مساء اليوم الاثنين أن منصات التواصل الثلاث المملوكة لفيسبوك توقفت عن العمل اليوم واستنادا على موقع Down Detector الانقطاع يؤثر على 7 مليار مستخدم ، ومستخدمي فيسبوك يمكنهم الدخول على رسالة مكتوب عليها " نحن آسفون هناك خطأ ما ، ونحل نعمل عليه ونحاول إصلاحه بأسرع وقت ممكن
أما انستقرام وواتس اب ، فلايوجد أي محتوى محدّث وتظهر رسالة عدم إمكانية تحديث الصفحة

أما صحيفة اندبندت فنشرت أن الانقطاع كبير ، ونادرا مايحدث في منصة فيسبوك ولكن تأثيره كبير حيث يؤثر على ثلاثة من أكبر تطبيقات العالم .

وشركة فيسبوك متحفظة دائما على أسباب المشاكل وليس من عادتهم شرح الأسباب حتى بعد إصلاح الأعطال .
في 2019 حدث أكبر انقطاع منذ سنوات وذكرت الشركة أن السبب مشكلة ظهرت خلال صيانة العملية الروتينية ، وهناك نص مسرب منذ ذلك الوقت أن ماك زوكربرغ قال : "إن هذه الانقطاعات مشكلة كبيرة وأي مشكلة تجعل الناس تدفع الناس لاستخدام المنتجات المنافسة ، ويأخذ الأمر شهورا لاسترجاع ثقة المستخدمين ، وذلك إن عادوا فعلا ، ومتحدث الشركة اعتذر عن المشكلة دون ذكر أسباب على سبب بدء الانقطاع أو مدة إصلاحه " .

وتم نشر رسالة الاعتذار من الشركة على تويتر وذكروا أنهم على علم بالمشكلة وطلبوا من المستخدمين الانتظار معم وسيرسلون تحديثاً في أسرع وقت ممكن