(ماكدونالدز) تدخل عالم الذكاء الصناعي لزيادة مبيعاتها
10-29-2019 01:20 صباحاً
0
0
الشبكة الإعلامية السعودية _ دعاء الحربي على مدى الأشهر السبعة الماضية ، أنفقت شركة ماكدونالدز مئات الملايين من الدولارات للاستحواذ على شركات تكنولوجية متخصصة في الذكاء الصناعي والتعلم الآلي .
وقد أنشأت شركة الوجبات السريعة العملاقة مركزاً تقنياً جديداً في قلب سيليكون فالي في كاليفورنيا تحت مسمى «مختبرات ماكدونالدز التقنية» حيث يعكف فريق من الباحثين والمهندسين وعلماء البيانات على تطوير برمجيات التعرف على الأصوات .
وفي ظل تراجع مبيعات الوجبات السريعة ، عبر مختلف مطاعمها التي تتسم بالتنافسية المتصاعدة ، تسعى شركة ماكدونالدز إلى تلمس السبل الجديدة لاستمالة الزبائن .
أما الآن ، فقد بدأت فروع المطاعم في عرض اللوحات الإلكترونية الرقمية المبرمجة لتسويق الوجبات بصورة أكثر استراتيجية ، آخذة في الحسبان عوامل مهمة ، مثل الوقت من اليوم ، والأحوال الجوية ، وشعبية أصناف معينة من القائمة ، وطول فترة انتظار إعداد الطلب .
وقد اختبرت الشركة ، عبر خدمة الطلب بقيادة السيارة ، تقنية جديدة تعمل بالتعرف على أرقام لوحات سيارات الزبائن ، ما يسمح للشركة بتصميم قائمة من المشتريات المقترحة ، بناء على دراسة طلبات الوجبات السابقة للعميل نفسه ، طالما وافق العميل على تسجيل بياناته لدى الشركة .
الشرق الأوسط
وقد أنشأت شركة الوجبات السريعة العملاقة مركزاً تقنياً جديداً في قلب سيليكون فالي في كاليفورنيا تحت مسمى «مختبرات ماكدونالدز التقنية» حيث يعكف فريق من الباحثين والمهندسين وعلماء البيانات على تطوير برمجيات التعرف على الأصوات .
وفي ظل تراجع مبيعات الوجبات السريعة ، عبر مختلف مطاعمها التي تتسم بالتنافسية المتصاعدة ، تسعى شركة ماكدونالدز إلى تلمس السبل الجديدة لاستمالة الزبائن .
أما الآن ، فقد بدأت فروع المطاعم في عرض اللوحات الإلكترونية الرقمية المبرمجة لتسويق الوجبات بصورة أكثر استراتيجية ، آخذة في الحسبان عوامل مهمة ، مثل الوقت من اليوم ، والأحوال الجوية ، وشعبية أصناف معينة من القائمة ، وطول فترة انتظار إعداد الطلب .
وقد اختبرت الشركة ، عبر خدمة الطلب بقيادة السيارة ، تقنية جديدة تعمل بالتعرف على أرقام لوحات سيارات الزبائن ، ما يسمح للشركة بتصميم قائمة من المشتريات المقترحة ، بناء على دراسة طلبات الوجبات السابقة للعميل نفسه ، طالما وافق العميل على تسجيل بياناته لدى الشركة .
الشرق الأوسط