لجنة خدمات الحج والعمرة والزيارة بجامعة طيبة تقدم خدمات مميزة للحجاج

الشبكة الإعلامية السعودية تقدم اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بجامعة طيبة بالمدينة المنورة حزمة من الخدمات لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف في موسم حج هذا العام 1439هـ في ظل الإهتمام والعناية الفائقة التي تقدمها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين - حفظهما الله - لحجاج بيت الله .
وأوضح رئيس اللجنة الدكتور عيسى بن محمد القايدي،أن اللجنة من خلال عضويتها في لجنة الحج بالمدينة المنورة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير المنطقة ،تعنى من خلال مهامها بالبحوث والدراسات التي يتركز عملها في إعداد وتقديم الأبحاث لدعم الدراسات العلمية التي تخدم برامج الحج والعمرة وإسهامها في تقديم حلول للمشكلات التي تعترض تقديم أفضل الخدمات وتحسين البيئة التي يقيم فيها الحجاج وزائري المدينة المنورة ، كما تتكامل في دراساتها مع أعمال اللجان الأخرى في تقييم الخدمات المقدمة ورصد الواقع العملي لنشاط الجهات المعنية بخدمة الحجاج وكذلك رصد المشكلات المتعلقة ببيئة الحج والعمرة والزيارة تمهيدا لرفعها للجهات المختصة .
وأضاف أن اللجنة قدمت عدة أبحاث في قياس مستوى جودة الأداء للخدمات المقدمة للحجاج زوار المدينة المنورة وفي ظاهرة بيع الأطعمة المكشوفة على الأرصفة في موسم الحج وفي تطبيق آلي يعمل بواسطة الأجهزة الذكية اللوحية للاستعلام عن مواقع المباني السكنية بالمنطقة المركزية وخارجها وبحث في مشاكل التائهين من الحجاج والمعتمرين ، مبينا أن اللجنة تعنى بالجانب البحثي سواء مـن حيث اقتراحات الدراسات أو متابعة الدراسات التي تطلبها جهات أخرى من الجامعة وتتعلق بموضوع الحج والعمرة والزيارة ، كما تعنى اللجنة أيضا بمتابعة فرق العمل المرشحة لإتمام الدراسة إلى أن يتم إقرارها في اللجنة ورفعها للجنة المختصة .
وبين القايدي أن اللجنة الطلابية تتولى الإشراف والمتابعة على الأندية الطلابية المشاركة في خدمة الحجاج والزوار والمعتمرين إذ تشارك عدد من الأندية الطلابية التطوعية والصحية والجوالة في هذا العام 1439هـ سواء في شهر رمضان المبارك وكذلك في موسم الحج عبر تقديم مجمل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام زوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم كذلك البرامج الإرشادية للحجاج والإسهام في التنظيم المروري واستقبال ضيوف الرحمن لحظة وصولهم للمدينة المنورة بالإضافة إلى البرمج التوعوية والتثقيفية .
وأفاد أن اللجنة الصحية تهتم بالتواصل مع الجهات الصحية ذات العلاقة بالمدينة المنورة خاصة مع المديرية العامة للشؤون الصحية والهلال الأحمر السعودي لتوزيع أطباء الامتياز وطلبة الكليات الصحية الأخرى في الجامعة حيث يشارك طلبة من كليات الطب والصيدلة والعلوم الطبية التطبيقية والتأهيل الطبي والتمريض في تقديم الخدمة الطبية لضيوف الرحمن من خلال المراكز الصحية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف .

وحرصت اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بجامعة طيبة من خلال لجنة الزيارات التاريخية ، على وضع برنامج للرحلات والجولات الميدانية لمعالم المدينة المنورة التاريخية والأثرية والحضارية ضمن الخطة التشغيلية خلال مواسم الحج بالتعاون والتنسيق مع وكالة وزارة الحج لشؤون الزيارة بالمدينة المنورة إذ ستهدف هذه الرحلات رؤساء البعثات ونوابهم وأعضاء وعضوات هيئة التدريس من مختلف الجامعات والأطباء والأدباء والعلماء ، في حين تواصل اللجنة النسائية أنشطتها وفعاليتها وخدماتها لتحقيق رؤية ورسالة وهدف اللجنة من خلال تقديم دورات وبرامج تدريبية وتثقيفية للعاملات في الحج من مختلف القطاعات الحكومية والخاصة حيث قدمت اللجنة 11 دورة تدريبية للمشاركات من جهات حكومية ، بينما تسعى اللجنة الإعلامية إلى إبراز الجهود المقدمة للحجاج وزوار المسجد النبوي التي تقدمها اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة بالجامعة في مختلف وسائل الإعلام " التلفزيون والإذاعة والصحافة ومواقع التواصل الاجتماعي " وتوثيق كامل لفعاليات اللجان العاملة .
وذكر رئيس اللجنة الدكتور عيسى القايدي أهم أعمال اللجنة الدائمة لخدمات الحج والعمرة والزيارة المتمثلة في برنامج " شرف " الذي يضم سبع دورات تدريبية وبرنامج " سفيرة " نفذت من خلاله أربع دورات تدريبية في عدة مجالات للسيدات العاملات في الحج والعمرة والزيارة من جميع القطاعات حيث بلغ عدد المتدربات في جميع الدورات 360 متدربة وكذلك التنسيق مع صحة وهيئة الهلال الأحمر السعودي بالمدينة المنورة للمساعدة في تقديم خدمات صحية لضيوف الرحمن في المستشفيات والمراكز الصحية حول المسجد النبوي من الكليات الصحية " الطب والصيدلة والتأهيل الطبي والعلوم الطبية التطبيقية والتمريض " حيث بلغ عدد طلاب وطالبات الامتياز من الكليات الصحية 70 طالبا وطالبة ، بالإضافة إلى تقديم الخدمات الإرشادية للحجاج والمساهمة في التنظيم المروري وغيرها بالتنسيق مع الجهات ات العلاقة من خلال الأندية الطلابية والجوالة البالغ عددهم 65 طالبا وطالبة .
كما نظمت لجنة الزيارات التاريخية بالتنسيق من وكالة وزارة الحج لشؤون الزيارة ست زيارات للمفكرين والمثقفين والإعلاميين والإعلاميات للتعريف بمعالم المدينة المنورة التاريخية والأثرية والحضاري ومتوقع أن يستفيد منها 250 حاجا وحاجة من ضيوف الرحمن ، كما أعدت لجنة البحوث والدراسات هذا العام تصور جديد لإعادة هيكلة أعمال ومهام اللجنة من خلال تحقيق التكامل والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في هذا المجال وتم الانتهاء من وضع تصور كامل لعقد ورشة عمل بهذا الخصوص تضم الجهات ذات العلاقة بالأعمال البحثية والجهات المقدمة للخدمات وسيتم بمشيئة الله التنسيق مع معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة لعقد ورشة عمل .



واس